Van az úgy, hogy minden összegyűlik: hallunk 1-2 furcsa szót a grafikustól, a fejlesztőtől és a marketingestől is. Így most elhoztuk nektek a leggyakrabban előforduló kifejezéseket arra az esetre, ha terveztek együttműködni ügynökséggel vagy már együtt is működtök ügynökséggel.

A előző cikkünkben kifejtettük nektek a marketingben előforduló mozaikszavakat, de most egy folyamaton keresztül fogjuk bemutatni azt, hogy milyen szavakkal találkozhattok és úgy magyarázzuk meg jelentéseiket.

Tegyük fel, hogy ajánlatot kértek egy ügynökségtől. Az űrlapon leadjátok a kérést, a cégtől meg is keresnek titeket, tartotok egy megbeszélést online vagy pedig személyesen. Mindenki szimpatikus mindenkinek, így úgy döntötök, hogy őket választjátok. Csináltattok egy ráncfelvarrást a weboldalon, sőt, még a céges arculatot is frissíteni szeretnétek. Rögtön képbe kerül két teljesen különböző, mégis egymáshoz szorosan kötődő terület: a grafikai tervezés, és weboldal készítés. A szerződés megkötése és a legelső éles meeting után minden terület vár egy csoda-dokumentumot, amit úgy hívnak:

Brief

A brief egy tömör összefoglalás, amivel akár pénzt és időt is spórolhattok. Egy olyan dokumentum, amiben leírhatjátok pontosan mit szeretnétek a szakembertől vagy az ügynökségtől. A brief azért is fontos – és itt most engedjétek meg, hogy egy kicsit szabadosan fogalmazzunk – mert nem tanultunk még meg belelátni mások fejébe (sajnos, vagy nem sajnos ?​) és ennek segítségével tudni fogjuk, hogy mire gondoltatok. Tehát mindenképpen hasznotokra lesz, ha utánanéztek annak, hogy hogyan is kell megírni egy briefet. Régebben írtunk egy blogcikket is róla, sőt vlog is készült arról, hogy mit tartalmazzon egy jó brief.

A briefetek arról szólt, hogy mit szeretnétek változtatni az arculaton, hiszen ennek kell lennie az első lépésnek ahhoz, hogy a weboldal ráncfelvarrását el tudja kezdeni egy ügynökség. Az arculatra vonatkozó változtatásokat elfogadtadtátok, szuper! Következik a weboldal. A grafikusi csapat elkezd dolgozni az új oldalon, melynek a végeredménye elsőkörben egy:

Drótváz

A drótváz egy kezdetleges terve a weboldalnak, amely még csak az elemek elhelyezkedését tartalmazza. Ezen megjelennek a különböző tartalmi csoportok és az egyes interakciós műveletek kiinduló pontjai is. Egy-egy drótváz tehát nem csupán vonalak és dobozok halmaza, hanem a webdesign alapja is egyben, amely minden fontos elemet tartalmaz, amit a végső terv is fog.

Miután a drótvázat jóváhagytad, tovább folytatódik a tervezés, kapsz egy sokkal részletesebb, kidolgozottabb tervet, majd később a kész weboldalt is.

Itt viszont előfordulhat az, hogy a struktúrájában nem tudtok valamiért megegyezni, de nem szeretnéd elvetni az ügynökség javaslatát sem, így megbeszélitek azt, hogy A/B tesztelni fogjátok a te ötleteidet, és az ő javaslataikat is a weboldal fejlesztését követően. A tesztelést követően kapsz egy “útmutatót” arra vonatkozóan, hogy melyek azok a részek egy weboldalon, ahova a legtöbbet kattintanak a felhasználók, meddig görgetnek le, mennyi időt töltenek ott. Ezt hívjuk úgy, hogy:

Heatmap, vagyis hőtérkép

A hőtérképet marketing szakemberek használják annak bemutatására, hogy a látogatók hány százaléka lépett interakcióba a weboldal egyes részeivel, melyik egységekre kattintottak vagy pillantottak rá a legtöbben. A kevésbé megtekintett részeket világosabb, “hidegebb” színekkel jelzi, például sárga, zöld vagy kék. Azokat a részeket, melyek a felhasználók figyelmét leginkább lekötik “forró” résznek nevezzük, a hőtérképen ez piros színnel jelenik meg. A hőtérkép sok fontos információval szolgál a weblapfejlesztésnél, megmutatja többek között, hogy hova érdemes elhelyezni gombokat, vagy egyéb fontos információkat. Ilyen oldal a www.hotjar.com, vagy a www.crazyegg.com, utóbbi oldalról hoztunk nektek egy példát is arra vonatkozóan, hogy hogyan is néz ki egy ilyen “heatmap”:

(Forrás: https://www.crazyegg.com/heatmap)

Úgy döntöttetek, hogy elfogadjátok az ügynökség javaslatait, és az ő megoldásaikkal mentek tovább. A további együttműködés során pedig szeretnétek további aloldalakat kérni, elsőként egy karrier oldalt employer branding eszköznek, ami egy:

Landing page 

Magyarul szokták „landoló oldal”-ként is emlegetni, célja benne is van a nevében: PPC kampányokból, hírlevelekről, social posztokból ide érkeztetjük a látogatókat, hogy aztán belőlük érdeklődő váljon. Komplexitásban eltér egy teljes weboldaltól, sokkal egyszerűbb annál, mivel ezeknek az oldalaknak csak egy célja van, hogy megtörténjen a konverzió!

De mi is az a konverzió? Következő cikkünkből kiderül!