Az első részben felsoroltunk már három pontot, ami alapján könnyebben el tudod dönteni, Neked ki a jobb választás: szabadúszó vagy kreatív ügynökség?

4.) ÜGYFÉLKEZELÉS-KOMMUNIKÁCIÓ

A hármas pont szorosan összefügg ezzel a ponttal. Mivel egy „egyszemélyes ügynökség” önmaga lát el mindent – így az ügyfélkommunikációt is -, értelemszerűen kevesebb ideje van az adminisztratívabb munkákra.
Ügyfeleink mesélték, hogy amikor még szabadúszóval dolgoztak együtt, akkor a szakik nemigen tudtak az ő fejükkel gondolkozni. Sokszor kaptam szakmailag korrekt, ám az ügyfelek részéről kicsit nehezen értelmezhető emaileket, telefonokat. Ez a szabadúszó részéről érthető, hisz ő egy szakember valamiben, nem mindig tud úgy fogalmazni, hogy egy laikusabb ember is megértse.
Egy kreatív vagy marketing ügynökség annyiban más, hogy ott vannak az account managerek, akik a lehető legérthetőbb módon lefordítják a csapatban dolgozó szakemberek (grafikus, marketinges, programozó) mondanivalóját, és hidat képeznek köztük és az ügyfelek között.

5.) ÁR

Könnyen lehet, hogy az egyik legmegosztóbb pont.
Mindannyian hallottuk már a „mennyit engedsz a feléből” varázsmondatot. Ezt szomorú hallani, mivel az ügyfelek azt gondolják, egy szabadúszó vagy ügynökség a megadott árból könnyen tud engedni. Pedig az az ár azért annyi, mert a mögötte álló hozzáadott érték, szaktudás, és leginkább idő értéke annyit ér.
Talán a legnagyobb ellentét egy szabadúszó és egy ügynökség között az ár maga. Egy ember óradíja értelemszerűen nem magasabb, mint egy komplett csapat rezsióradíja. Viszont mérlegelni kell, hisz ha több tapasztalatot, gyorsabb munkát, esetleg kiemelkedőbb ügyfélkezelést szeretnél, akkor egy kreatív vagy marketing ügynökséget kell keress.

Összegezve:

Magadnak kell eldönteni, hogy mi a fontosabb; az eddigi tapasztalatok, a referenciák, az ügyfélkezelés vagy az ár. Bárhogy is döntesz, légy körültekintő, mert ha rosszul választasz, az könnyen ráfizetés lehet.
Mivel Mi egy kreatív ügynökség vagyunk, nyilvánvalóan az ügynökségek mellett lobbizunk, de belátjuk, hogy nem minden vállalkozásnak a legjobb döntés.
Tiszteljük a szabadúszókat, van is rájuk igény, és nagyon sok becsületes, ügyes, tapasztalt és megbízható szakember van közöttük.

TIPP: Bármilyen munkára keresel kivitelezőt (legyen az logótervezés, weboldal készítés, marketing stratégia készítése, Facebook vagy Google Ads hirdetéskezelés), kérj ajánlatot szabadúszótól és kreatív vagy marketing ügynökségtől egyaránt. Ezután mérlegelj a látottak/olvasottak alapján.